معرفی
شرکت خدمات ارزی و صرافی بانک مسکن (سهامی خاص) در تاریخ 1388/04/08 با شناسه ملی 10103993208 و شماره ثبت 350312 در اداره ثبت شرکت ها و مالکیت صنعتی تهران به ثبت رسیده و از تاریخ 1388/6/15 شروع به فعالیت نموده است. مجوز فعالیت صرافی نیز طی شماره 185538 در تاریخ 1388/9/3 از بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران اخذ گردید.سهامدار اصلی این شرکت، بانک مسکن می‌باشد و با سرمایه پایه 2000 میلیارد ریالی بعنوان یکی از صرافی‌های بانکی کشور تلاش دارد بخشی از نیازهای کسب و کارهای کشور را در حوزه مدیریت و نقل و انتقال وجوه ارزی تأمین نماید.
تاریخچه شرکت
آخرین سرمایه
2000 میلیارد ریال (آخرین افزایش سرمایه در سال 1403)
مجوز فعالیت
تمدید اعتبار تا پایان شهریور ماه سال 1403
تغییر نام
1395/08/01
(خدمات ارزی و صرافی بانک مسکن)
تاریخ تاسیس
1388/04/08
(با نام شرکت صرافی پاسخگو)
ماموریت و فلسفه وجودی
نقش آفرینی در << توسعه تجارت خارجی>>
با نقل و انتقال و مدیریت وجوه ارزی متقاضیان و فعالان اقتصادی کشور و ارائه خدمات جانبی در حوزه ارز،مسکوکات و فلزات گران بها
نقل و انتقالات و حوالجات ارزی
خرید و فروش نقدی ارزهای معتبر
خرید و فروش مسکوکات و فلزات گران بها
خرید و فروش اوراق ارزی
چشم انداز 5 ساله
جزء3 صرافی بانکی برتر کشور از منظر سود آوری
ارزش های محوری (صراف)
صداقت،شفافیت و اعتمادافزایی با ذینفعان
رویکرد و نگاه سیستمی و متعالی به سازمان
ا‌حترام به مشتری به عنوان مهمترین سرمایه
فضای نشاط آور و مناسب همکاری برای سرمایه انسانی
خط مشی سيستم مديريت مشتری محور
Customer Oriented Management System Policy
شرکت خدمات ارزی و صرافی بانک مسکن با رویکرد ساماندهی خویش، جهت تکمیل زنجیره ارزش خدمات بانک مسکن و گروه مالی بانک مسکن در حوزه ارائه خدمات خرید و فروش اسکناس، حوالجات ارزی و مسکوکات، پایه‌گذاری شده است. این شرکت در راستای اهداف چشم‌انداز ۲۰ ساله و برنامه‌های ۵ ساله توسعه کشور و همچنین در چارچوب مأموریت و اهداف حوزه سهامداری ارکان، جهت فعالیت‌های خویش قرار می‌دهد:
مأموریت:
- ایفا‌ی نقش برجسته و اثرگذار در فضای تجارت و خدمات ارزی کشور،
- ایفا‌ی نقش راهبردی در تأمین و ارائه منابع ارزی و رفع نیاز فعالان اقتصادی،
چشم‌انداز:
تبدیل شدن به یکی از سه شرکت برتر ارزش افزای خدمات ارزی و صرافی در افق ۵ سال آتی.
ارزش‌ها:
- تعهد به اعتلا و ارتقا جایگاه شرکت در صنعت صرافی و فضای اقتصادی کشور،
- صداقت و درست‌کاری،
- حفظ پایدار حقوق ذینفعان،
- پایبندی به تعهدات در قبال مشتریان و سهامداران،
مضامین استراتژیک سازمان از طریق مجموعه اهداف کلان ذیل محقق می‌گردد:
- مدیریت بهینه فرآیندهای مدیریت وجوه ارزی،
- مدیریت بهینه زنجیره ارزش با تمرکز بر برنامه‌ریزی، ارائه خدمات، نظارت بر عوامل ارزش افزا و ارتقای سطح عملکرد سازمان،
- توانمندسازی و توسعه شایستگی کارکنان،
- تمرکز بر بهبود زیرساخت‌های عملیاتی و پشتیبانی، برنامه‌ریزی مالی، ارتقاء و شفاف‌سازی عملکرد،
- مدیریت بهینه منابع و بهره‌برداری با تمرکز بر چابک‌سازی، توسعه مشارکت‌ها و کار گروهی،
در راستای شرکت خدمات ارزی و صرافی بانک مسکن، نظام مدیریتی خود را در حوزه مدیریت مشتری‌محور، با استقرار استانداردهای بین‌المللی ISO 10002:2018، ISO 9001:2018 جهت کسب رضایت ذینفعان، بهبود مستمر، تعهد به انطباق با الزامات قانونی و حرکت به‌سوی تعالی به‌کار بسته است.
با توجه به آثار مطلوب و پایدار استقرار مدیریت مشتری‌محور به عنوان زیر بنای تحول سازمانی، این شرکت ضمن تأمین منابع لازم برای اجرا و بهبود مستمر، ایجاد مشارکت و مسئولیت‌پذیری بین کارکنان، تعهد به اجرای مفاد این خط مشی و بازنگری سالانه آن را اعلام می‌نماید.
معرفی صاحبان سهام
گروه مالی بانک مسکن مالکیت 0.5 درصد سهام شرکت
بانک مسکن مالکیت 99 درصد سهام شرکت
شرکت آموزشی و رفاهی امید روشن پایتخت مالکیت 0.5 درصد سهام شرکت
اعضای هیئت مدیره
علیجان محمدی
رئیس هیئت مدیره
مسعود قنبری
نایب رئیس هیئت مدیره
...
مدیرعامل
