شرکت خدمات ارزی و صرافی بانک مسکن در راستای رویکرد بهبود مستمر رضایت مشتریان در بهمن ماه سال 1402 موفق شد بعنوان اولین شرکت صرافی در کشور با تائید شرکت SGS سوئیس، گواهینامه ISO10002:2018 (سیستم مدیریت کیفیت در رضایتمندی و رسیدگی به شکایات مشتریان) و ISO10004:2018 (سیستم مدیریت کیفیت پایش و نظارت رضایتمندی مشتریان) را دریافت نماید.